
当前,我们正经历一场由AI驱动的组织管理范式迁移。世界经济论坛(WEF)在《2025年未来就业报告》中明确指出,技术进步正驱动全球劳动力结构产生巨变,到2030年,全球将创造约1.70亿个新岗位,同时淘汰9200万个岗位。这一变革浪潮已不可逆转。
今年,智联招聘2025中国年度最佳雇主评选成为我们洞察这一变革的宝贵窗口。今年的活动主题为“人机共生·智启未来”,勾勒出未来组织的竞争力图谱:不再源于“人”与“机器”的零和博弈,而是取决于二者能否形成高效的协同体系。这要求企业的管理者必须从根本上重新思考组织的设计逻辑和人才的价值定位,使员工与AI互相增强,为组织创造新的增长空间和竞争优势。
2025中国年度最佳雇主颁奖盛典在12月19日隆重举办,现场揭晓了全国百强雇主排名,并颁发一系列重磅单项奖,涵盖最受大学生关注雇主、最受女性关注雇主、最具社会责任雇主、最具发展潜力雇主等。企业管理者、研究者及广大职场人可从最佳雇主评选中,审视在华企业的AI变革前沿实践。这些实践显示出的清晰趋势,不仅能摹画出本届最佳雇主的特质,更能帮助我们系统理解未来组织竞争力的真正源泉。
趋势1:组织正在从岗位体系向“人机单元”演进
据WEF统计,86%的全球雇主预计AI和信息处理技术将在2030年以前彻底改变其商业模式,传统岗位制和科层式结构正在失去原有的效率优势。为了应对日益复杂多变的市场环境,愈来愈多企业拆除僵化的部门壁垒,转向更为灵动和有机的组织形态。
2025中国年度最佳雇主评选所倡导的“细胞型架构”,正是这一趋势的集中体现。其核心理念在于,将每个由“一位人类员工+一个AI助手”构成的“人机单元”视为独立的细胞,这些细胞能够根据任务需求,灵活组合成动态的项目集群。
这种模式打破传统的信息孤岛,使得组织能够像生命体一样,对外部刺激做出快速、精准的整体反应,极大提升组织的战略适应力和执行力。这说明组织正朝着“以能力为中心”而非“以岗位为中心”的方向加速转型,并成为未来优秀雇主的重要标志。
趋势2:人才管理从“用人”转向“育人+赋能”
在AI时代,人才管理的重心发生根本转移,从过去侧重于岗位匹配和绩效管控,转向现在聚焦于员工的持续成长和潜能激发。这是因为,企业愈来愈重视人才复合能力,例如创新能力、跨领域学习能力和系统思维能力,而AI理解与应用能力也上升到核心项。
与此同时,企业内部的学习机制也在变革:项目制学习模式替代传统的长期脱产培训,基于需求制定学习内容;跨物种导师制使员工能够随时获得技能提升指导,其中,AI导师提供7×24小时技能辅导,人类导师培养AI伦理判断力。
麦肯锡(McKinsey)在其全球AI调研报告中也指出,不少部署AI的企业,不再只招募数据科学家、机器学习工程师等传统技术人才,还增加了AI合规专员、伦理专员等新岗位,丰富AI相关职位的多样性,以保证技术应用的可持续性。
在企业数字化转型的实践中,宝马集团是具有代表性的企业之一,在转型过程中有着清醒的战略觉知。宝马集团在2025年发布了“360度全链AI战略”,该战略以数字化生产运营赋能为基础,全场景用户智能体验升级为核心,研发领域开放创新为支点,旨在加速推进中国市场的360度全链AI深度融合,构筑人工智能时代的长期竞争优势。
人才是实现战略目标的关键,真正的转型往往伴随对人的重塑,宝马的转型不仅是技术的迭代,更是组织与人才关系的重构——在驱动企业数字化转型的同时,完成人的数字化赋能。宝马中国人力资源部在2025年成功构建了覆盖领导者、应用人才与技术人才的数字化学习发展体系,围绕数据、AI、XR、网络安全及敏捷等前沿领域打造了数十门线上和线下适合企业需要的课程,通过体系化的数据能力课程建设与AI赋能框架搭建,带动近万名员工参与数字化学习。目前,宝马在中国拥有北京、上海、沈阳、南京四大研发创新基地,过去三年,仅南京地区的研发及数字化人才增长到3倍。
宝马的实践表明:当技术创新与人才战略同频共振,企业的转型才能真正跨越技术应用的表面,深入组织能力的骨髓,最终在时代的浪潮中行稳致远。这种“技术+人才”同步升级的创新体制,也是宝马中国自2011年起连续多年入选最佳雇主的重要原因。
趋势3:激励机制正从“组织提供”走向“价值共创”
技术力量介入组织管理之后,员工的激励需求也出现新变化。英国德勤(Deloitte)在其《2025全球人力资本趋势(Global Human Capital Trends)》报告中指出,有54%的员工和管理者担心人与技术的角色界限不清。这意味着,当工作模式和组织结构向人机协同演进时,员工对尊重、成长和自我实现的需求也同步升级,企业必须重新设计更加透明的激励体系,以兼顾个性化诉求与长期价值导向。
2025中国年度最佳雇主评选前瞻性提出“人机组合激励”的概念,使激励对象从个人绩效,拓展为“人机搭档”的整体表现。薪酬与AI相关技能深度挂钩,则进一步鼓励员工主动提升数字能力。
与此同时,灵活办公、混合工作制、个性化福利包及多样化培训项目,正在成为优秀雇主的“标配能力”。这些创新机制完美对接现今职场人,尤其是Z世代员工的核心诉求。德勤一项调查发现,约89%的Z世代和92%的千禧世代认为,使命感对他们的工作满意度和幸福感很关键。Z世代更关注平衡工作和生活,学习和发展是他们选择为当前雇主工作的重要原因。因此,通过AI技术实现更精细、更动态的价值识别与回报,正是企业向员工传递组织公平和价值认可的最有效手段。
趋势4:人力资本管理从事务型转向战略型
《2025中国年度最佳雇主百强初评报告》揭示,百强入围企业不仅在AI应用广度和深度、数字化转型等领先优势明显,还在企业雇佣体验、员工留存率、工作满意度等方面表现优异。
将这种本土实践置于全球视野下观察,我们可以发现,仅仅重视技术部署还远远不够。组织还必须有明确的、与业务战略深度融合的人力资本战略,包括技能提升战略、人才转岗战略以及结构治理战略。
麦肯锡的调研也指出,一些走在变革前列的大型企业,正通过优化工作时间,将因AI自动化而释放出来的员工精力与创造力,重新配置到更具创造性和战略性的工作上,以此迸发组织潜力。
这些在战略制定、机制设计与文化塑造上的综合管理能力,正是未来组织的核心竞争力,不是比拼单一资源,而是比拼组织对人才的治理智慧,和整合资源、推动创新的能力。
结语:从资效和人效到知效和智效
纵观全球领先企业的卓越实践,一条管理哲学演进的主线愈发清晰。我们正在从一个关注资源配置效率的“资效”时代,一个关注人力生产效率的“人效”时代,迈向一个全新的“智效”管理时代。
“智效”的核心,在于通过智能技术实现“数据选人”的精准、“流程育人”的敏捷以及“智慧用人”的灵动,以达成人类与机器的创造性融合。未来企业的终极竞争力,不仅在于能否部署先进技术,更在于能否激活人的潜能、重构组织协同机制,并通过持续学习与制度创新,保持整个组织的进化活力。
因此,每一位高层管理者,都应将“人机共生”视为核心战略,主动构建与之匹配的人力资本管理体系,为组织赢得长期可持续发展奠定基础。
这些从2025中国年度最佳雇主评选中脱颖而出的企业成为“未来组织”的代表,相信它们将顺应潮流,脱胎换骨,在不远的将来开创共生共赢的新纪元。